Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie.
Wir hoffen, dass Sie Ihre Produkte lieben, da wir uns verpflichtet haben, unseren Kunden die besten verfügbaren Produkte und Dienstleistungen anzubieten. Wenn es jedoch ein Problem mit Ihrer Bestellung bei microbladesupplies.co.uk gibt, benachrichtigen Sie uns bitte innerhalb von 7 Werktagen, damit wir Sie über die notwendigen Schritte informieren können, bevor wir die Produkte zurücksenden.
Wenn Sie der Meinung sind, dass die Produkte, die Sie von microbladesupplies.co.uk erhalten haben, nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie jeden Artikel innerhalb von 14 Werktagen nach Lieferung im unbenutzten Originalzustand gegen eine volle Rückerstattung zurücksenden. Bitte stellen Sie sicher, dass alle Artikel, die Sie zurücksenden möchten, unbenutzt, in der Originalverpackung und in einem verkaufsfähigen Zustand sind, mit Etiketten oder Anhängern
noch befestigt.
Bitte beachten Sie, dass wir keine Waren zurücknehmen können, von denen wir vernünftigerweise annehmen, dass sie verwendet wurden. In solchen Fällen werden wir Sie darüber informieren, dass keine Rückerstattung oder Umtausch möglich ist, und die Produkte an Ihre ursprüngliche Postanschrift zurücksenden.
Wir empfehlen dringend, dass Rücksendungen paketiert und per Einschreiben verschickt werden, einer, der bei Erhalt eine Unterschrift erfordert, da wir keine Haftung für zurückgesandte Waren übernehmen können, die während des Transports verloren gehen.
Wenn Sie eine Rückerstattung wünschen, wird diese innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Ware bearbeitet, sofern Sie die Ware innerhalb von 14 Werktagen nach Lieferung im Originalzustand an uns zurückgesendet haben. (Dies beinhaltet keine Versandkosten, die an der Kasse ausgewählt wurden, außer unter außergewöhnlichen Umständen). Rückerstattungen erfolgen nur gegen die ursprünglich verwendete Kredit-/Debitkarte.
Ein Umtausch erfolgt innerhalb von 14 Werktagen nach Rücksendung der zurückgegebenen Artikel.
Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.
So senden Sie Ihre Artikel zurück:
Bitte senden Sie Ihre Artikel in einem sicher verschlossenen Paket zurück, einschließlich des Original-Versandscheins mit Ihren Anmerkungen zu:
MBS UK Ltd, Park House, 72 Park Road, Wilmslow, Cheshire, Vereinigtes Königreich SK9 5BT .
Wir empfehlen dringend, das Paket per Einschreiben zu versenden, da wir keine Haftung für während des Transports verlorene Waren übernehmen können.
Diese Gebühr wird nur erstattet, wenn das Produkt beschädigt geliefert wurde, wir die falsche Farbe/das falsche Produkt gesendet haben oder einen Fehler festgestellt haben.
Bearbeitung Ihrer Rückerstattung:
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Wenn Ihre Rückerstattung genehmigt wird, werden wir sie innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Rücksendung bearbeiten, vorausgesetzt, Sie haben sie in ihrem ursprünglichen Zustand an uns zurückgesendet.
Gründe für die Rücksendung:
Produkt beschädigt
Falsches Produkt/Farbe gesendet
Fehlerhaftes Produkt
Artikel unerwünscht